Nutzungsbedingungen für homewatchaiqx

Gültig ab 2026

homewatchaiqx betreibt die Plattform für AI-basierte Haussensoren (Leck, Rauch, Bewegung), Bundle-Guides und Notfall-Reaktionspläne.

Kontakt

Kunstmuseum Basel
St. Alban-Graben 8
4051 Basel
Schweiz
Telefon: +41762516048
Business ID: CHE-251.197.009
Kontaktformular

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über homewatchaiqx bestellt werden.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir Installation, Wartung und Fernüberwachung von Sensoren.
Leistungen werden gemäß individueller Vereinbarung erbracht.

2.1 Refund- und Umbuchungsregelung

Stornierungen sind bis 14 Tage vor dem vereinbarten Installationsdatum kostenfrei möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen kann keine Rückerstattung erfolgen, da Personal und Fahrzeuge reserviert sind. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist einmalig möglich, sofern Sie uns mindestens 7 Tage im Voraus schriftlich informieren.

3. Informationsprodukte

Hierzu zählen Bundle-Guides und Reaktionspläne als digitale Downloads.

3.1 Rückerstattung

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf eine Rückerstattung beantragen, sofern Sie das Produkt nicht vollständig heruntergeladen oder genutzt haben. Bitte senden Sie Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Rückerstattete Beträge werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben; dies kann bis zu 10 Werktage dauern. Eine Übertragung des Kaufs auf Dritte ist ausgeschlossen.

4. Waren

Physische Sensoren und Zubehör.

4.1 Rückgabe und Umtausch

Sie können unbenutzte und originalverpackte Waren innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Versandkosten übernimmt der Käufer. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Werktagen. Ein Umtausch ist nur bei Verfügbarkeit möglich.

5. Gewährleistung

Für Mängel an Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen von zwei Jahren ab Lieferung. Bei Dienstleistungen beträgt die Verjährungsfrist zwölf Monate ab Erbringung.

6. Haftung

homewatchaiqx haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Änderungen der Bedingungen

Änderungen werden auf der Website angekündigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Basel.

Standort

Kunstmuseum Basel, St. Alban-Graben 8, 4051 Basel, Schweiz